首先,检查家具是否完整,我们会准备好一字、十字螺丝刀、钳子、六方扳手、锤子等等这样的一些拆装工具。按家具拆装的顺序来进行拆装,一般顺序为:柜门-上盖-底板-侧面板-内部隔板。我们在遇到拆装比较不方便的家具时,例如板纯类家具部件,这类的家具在未打包前,移动或者是拆装过程最好有毯子最为垫底,主要可以免伤及部件侧面,在家具打包进程中,也最好将打包部件内的工具清理干净。不要有螺丝、钉子等东西在打包箱子里面。
拆卸前,处于安全考虑,拆装家具时候的一切的电线、电缆都需要断电,在拆卸电线电缆的时候最好对家具的拆线进行标识,避免安装时候接线错乱。我们在迁居过程中,如果有个别家具需要特殊处理的,会与其他家具分开放置。一.电话咨询:专人接待客户电话咨询,初步了解客户搬家日期、搬家路线、是否需要提供搬家专用纸箱,及是否有贵重物品,如钢琴、保险柜等。
二.电话报价:经电话咨询后,若需搬迁家俱不多,则属于小型搬家﹝约1~2车﹞,可利用电话报价。签定口头协议。
三.免费上门估价:若为公司、厂矿、大型机关团体,需搬迁的家俱物品数量较多,则属于大型搬家,我公司则备有业务员,免費上门估价,并提供搬迁建议、解说及注意事项。
四.签定搬迁合同:现场评估后可马上签定搬迁合同。
五.提供纸箱(除免费赠送外按成本价提供)搬家前,如客户需要提供紙箱、胶带等包裝材料,均按成本价提供。
六.准时派车:按家俱物品数量,分派合适的车辆及搬运工人,再按客户所指定的吉日吉时,人车准时到达。
七.定位服务:按客户家俱物品分类,顺序上车;抵达新居后,再按客户指定位置,定位码放。
八.满意才付費:搬迁完毕后,检查物品有无丢失及损坏现象,要让客户满意才付費。
九.损坏理赔:搬迁过程中,如有不慎而导致家俱或任何物品损坏,我公司有专人负责接洽理赔事宜。
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